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よくあるお問い合せ
よくあるお問い合せ(プリンター)
ご購入前・ご購入後の製品に関して、よくあるお問い合せをご紹介します。
プリンター
複合機・複写機
プリンターに関する、よくお寄せいただく問い合せをご紹介します。
購入前:ご購入方法について
・
エコシスプリンターはどこで購入できますか?
・
エコシスプリンターのトナーはどこで購入できますか?
購入前:仕様について
・
Macintoshから出力できますか?
・
縁無し印刷は可能ですか?
・
ハガキは印刷可能ですか?
購入後:機能について
・
エクセルなどで赤文字を入れている。印刷すると薄くなるのを真っ黒で出したい。
対象:モノクロプリンター
・
プリンター本体側のプリンター印字データの削除はどうすれば良いか?
対象:LSシリーズモデル
購入後:トラブル
・
「廃棄トナーボトルを確認してください」メッセージが出る。
・
Win98/Me でプリンタードライバーをインストールしたとき「双方向通信をサポートしていないため・・・」というメッセージがPCに表示される。
・
プリンター印字が、今まで出力できていたのに急に出力できなくなった。
・
Windows OSで、Adobe社製Illustrator/Photoshop/AcrobatReader等から印字出力に時間がかかる。対象:カラープリンター
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